Meine erste Woche bei PLUS UND PLUS!
Am 2. August hat Tizian Lachenmann sein Praktikum als ICT-Fachmann bei PLUS UND PLUS angefangen. Wie seine erste Woche verlief, was er dabei erlebt hat und was seine zukünftigen Aufgaben sind, erfährst Du hier.
ICT-Fachmann
Mit bereits viel gesammelter Erfahrung im Support, befindet sich Tizian Lachenmann nun im 2. Lehrjahr als ICT-Fachmann. Bei Fragen im Bereich IT und Cloud steht er Dir ab Heute bei deinen täglichen Aufgaben zur Seite, um noch mehr Freiheit und Leichtigkeit in Dein alltägliches Business zu bringen.
Dienstag, 02.08.2022:
Vor dem ersten Arbeitstag war ich äusserst nervös. Doch nachdem ich mein erstes Meeting zusammen mit Benjamin Schaad und David Moser hatte, legte sich die Aufregung langsam. Den Tag über begleitete ich Benjamin und konnte die ersten Aufträge zusammen mit Ihm anschauen. Am Nachmittag erhielt ich dann bereits meinen ersten Auftrag allein, welchen ich mit der Unterstützung des Teams erfolgreich erledigen konnte.
Es ist schön, dass ich so gut aufgenommen wurde und ich freue mich auf meine neue Aufgabe im Praktikum als ICT-Fachmann meine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
Mittwoch, 03.08.2022:
Bild: Tizian Lachenmann beim aufsetzen eines neuen Laptops
Der zweite Tag ging bereits sehr aufregend los, trotzdem war ich immer noch ein wenig nervös, wurde aber von allen willkommen geheissen.
Da ich meine Login-Daten und somit auch weitere kleine Aufträge bekam, konnte ich heute bereits etwas selbstständiger arbeiten. Die Begleitung durch Benjamin war dabei sehr hilfreich und wertschätzend.
Gemeinsam mit ihm durfte ich an einer Benutzeranleitung für einen Kunden arbeiten. So konnte ich nicht nur unsere internen Tools kennenlernen, sondern habe auch gleich gelernt, wie gewisse Abläufe, Installationen und Tools auf macOS funktionieren. Hier zeigte er mir auch einige Tipps und Tricks, wie man sich zurechtfindet.
Mit meinem Hintergrund als Windows-User ist die Arbeit in macOS Neuland – ich freue mich aber sehr auf diese Herausforderung!
Donnerstag, 04.08.2022:
Ich hatte bereits grosse Vorfreude, wieder zur Arbeit gehen zu können und durfte am Morgen bereits wieder 2 kleine neue Aufgaben entgegennehmen. Diese habe ich im Verlauf des Tages mit Benjamin und David zusammen erfolgreich erledigen können. Auch haben wir weiterhin zusammengearbeitet und die laufenden Aufträge Schritt für Schritt gelöst, dokumentiert und nachbesprochen. Zwar bin ich noch etwas wackelig auf den Beinen, werde aber kompetent von dem Team unterstützt, sobald ich Hilfe brauche. So macht es Spass!
Freitag, 05.08.2022:
Freitag, der letzte Tag meiner ersten Woche. Weiterhin konnte ich Benjamin bei seiner Arbeit über die Schulter schauen und wurde von David unterstützt. Am Nachmittag konnte ich das erste Mal auswärts bei einem Kunden arbeiten. Hier wurde ich von David begleitet und eingewiesen. Die erste Woche bei PLUS UND PLUS konnte ich mir nicht besser vorstellen, ich habe viel erlebt und noch mehr gelernt.