Einführung Zwei-Faktor-Authentifizierung
Hier kommst Du zu unserer Einführung in die Zwei-Faktor-Authentifizierung von Office;
FAQ
Ein Gerätewechsel ist einer der häufigsten Fälle. Entscheidend ist, ob Du Dein altes Gerät noch zur Verfügung hast.
Idealer Ablauf (mit Zugriff auf das alte Gerät):
Hinzufügen eines weiteren Smartphones (Authenticator)
Du kannst den Microsoft Authenticator auf mehreren Geräten gleichzeitig verwenden.
Das ist besonders sinnvoll als Absicherung oder wenn Du ein neues Smartphone vorbereiten möchtest.
Diese Vorgehensweise eignet sich sowohl:
- zum Hinzufügen eines zweiten Geräts
- als Vorbereitung für einen Gerätewechsel
Schritt-für-Schritt Anleitung
- Öffne die folgende Seite und melde Dich an:
https://account.microsoft.com/security - Wechsle zur Registerkarte „Sicherheit“
- Klicke auf „Verwalten, wie ich mich anmelde“
- Wähle „Neue Anmelde- oder Überprüfungsart hinzufügen“
- Wähle „App verwenden“
Ja, das ist möglich – aber nur, wenn vorher ein Backup eingerichtet wurde.
Der Microsoft Authenticator bietet eine Cloud-Backup-Funktion:
- iPhone: über iCloud
- Android: über das Microsoft-Konto
Wenn dieses Backup aktiv ist, kann die Konfiguration auf einem neuen Gerät wiederhergestellt werden.
Wichtig: Ohne aktiviertes Backup muss die Einrichtung immer neu durchgeführt werden.
Alternativ:
Schritt-für-Schritt Anleitung
- Öffne die folgende Seite und melde Dich an:
https://account.microsoft.com/security - Wechsle zur Registerkarte „Sicherheit“
- Klicke auf „Verwalten, wie ich mich anmelde“
- Wähle „Neue Anmelde- oder Überprüfungsart hinzufügen“
- Wähle „App verwenden“
Wenn kein Zugriff mehr auf das alte Gerät besteht und keine alternative Methode eingerichtet ist, wird der Zugriff neu eingerichtet.
In diesem Fall erfolgt die Lösung strukturiert:
- Zugriff wird überprüft und zurückgesetzt
- Neue Einrichtung wird durchgeführt
Unterstützung erfolgt direkt über PLUS UND PLUS AG
https://plusundplus.ch/
Wenn keine Anfrage auf Deinem Smartphone erscheint, liegt das meist an einer der folgenden Ursachen:
- Keine Internetverbindung
- Benachrichtigungen sind deaktiviert
- Die App ist nicht korrekt eingerichtet
Lösungsansatz:
- Internetverbindung prüfen
- App öffnen und Anfrage manuell bestätigen
- Alternativ eine andere Methode (z. B. SMS) wählen
Das ist ein normales Verhalten bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Nach der Passworteingabe ist immer eine zweite Bestätigung erforderlich.
Ohne diese wird die Anmeldung bewusst blockiert.
Wenn weder Smartphone noch alternative Methoden verfügbar sind, wird der Zugriff kontrolliert wiederhergestellt.
Das Ziel ist immer:
- Sicherheit gewährleisten
- Zugriff zuverlässig wieder ermöglichen
Die Wiederherstellung erfolgt strukturiert und begleitet https://plusundplus.ch/
Mehrere Sicherheitsmethoden erhöhen Deine Flexibilität und Sicherheit gleichzeitig.
Empfohlen sind:
- Microsoft Authenticator
- Telefonnummer
- Alternative E-Mail-Adresse
So bleibt der Zugriff auch bei unerwarteten Situationen jederzeit möglich.
Ja, das ist ausdrücklich möglich und sinnvoll.
Du kannst:
- Dein aktuelles Smartphone
- Ein Zweitgerät
gleichzeitig verwenden.
Das ist besonders hilfreich:
- bei Gerätewechsel
- als Absicherung
- im Arbeitsumfeld
Einige ältere Programme unterstützen keine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
In diesen Fällen werden sogenannte App-Kennwörter verwendet:
- Sie ersetzen Dein normales Passwort
- Sie funktionieren speziell für diese Anwendungen
Die 2FA ist eine der effektivsten Massnahmen zum Schutz Deines Kontos.
Selbst wenn Dein Passwort kompromittiert wird:
- bleibt Dein Konto geschützt
- ist kein Zugriff ohne Dein Gerät möglich
Unterstützung
Wenn Du Unterstützung bei der Einrichtung oder bei einer konkreten Situation benötigst, begleiten wir Dich gerne.
PLUS UND PLUS AG
