IT-Support, der wirkt:
Warum wir Lernende in den Mittelpunkt stellen
IT-Support ist mehr als nur Technik – es ist die Verbindung von Menschlichkeit, Innovation und sozialem Engagement. Bei PLUS UND PLUS sind es unsere Lernenden, die diese Werte täglich mit Leben füllen. In diesem Beitrag möchten wir Euch zeigen, warum wir Lernende in den Mittelpunkt stellen, wie sie unsere Vision einer sozialeren Zukunft vorantreiben und was das für Euch als Kunden bedeutet.
Unsere Lernenden: Die IT-Fachkräfte von morgen
Unsere Lernenden sind das Herzstück unseres Unternehmens. Ob in der Ausbildung zum ICT-Fachmann, Mediamatiker oder Interactive Media Designer – sie bringen frischen Wind, innovative Ideen und Begeisterung für die Arbeit mit. Doch was macht ihren Beitrag im IT-Support so besonders?
Ihre Stärken:
- Frischer Blick: Lernende hinterfragen bestehende Prozesse und bringen kreative Lösungsansätze ein.
- Empathie: Sie stehen im direkten Kundenkontakt und hören aufmerksam zu, um Eure Bedürfnisse besser zu verstehen.
- Engagement: Mit ihrem Enthusiasmus und ihrer Bereitschaft, Neues zu lernen, tragen sie aktiv zu Eurem Erfolg bei.
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Warum Lernende im Kundenkontakt?
Wir glauben, dass echter IT-Support nur gelingt, wenn Technik und Menschlichkeit Hand in Hand gehen. Deshalb setzen wir unsere Lernenden von Anfang an im direkten Kundenkontakt ein.
Was das für Euch bedeutet:
- Individuelle Betreuung: Unsere Lernenden nehmen sich Zeit, Eure Anliegen zu verstehen und passgenaue Lösungen zu entwickeln.
- Erfrischender Ansatz: Sie bringen moderne Perspektiven ein, die klassischen IT-Dienstleistern oft fehlen.
- Gemeinsames Wachstum: Indem wir unsere Lernenden fördern, fördern wir auch die Qualität unserer Dienstleistungen.
Die Verbindung von Lernen und Verantwortung
Unsere Lernenden übernehmen nicht nur Aufgaben – sie übernehmen Verantwortung. Von der Planung bis zur Umsetzung von IT-Projekten sind sie aktiv eingebunden und wachsen dabei sowohl fachlich als auch persönlich.
Wie wir das fördern:
- Gezielte Schulungen: Regelmässige Workshops und wöchentliche Feedback-Gespräche.
- Echte Projekte: Unsere Lernenden arbeiten an realen Kundenprojekten mit, vom IT-Notfallkonzept bis zur Umsetzung von Microsoft 365-Lösungen.
- Persönlichkeitsentwicklung: Wir legen Wert darauf, ihre Eigenverantwortung und ihr Selbstbewusstsein zu stärken.

Ein Gewinn für alle Beteiligten
Die Arbeit mit Lernenden ist eine Win-Win-Situation. Sie profitieren von einem geschützten Umfeld, in dem sie wachsen können, und Ihr als Kunden profitiert von ihrer unermüdlichen Motivation und frischen Perspektiven.
Erfolgsgeschichten, die inspirieren:
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Tizian Lachenmann: Unser Lernender im Bereich ICT hat kürzlich die beste Abschlussprüfung im Kanton Bern abgelegt. Seine Geschichte zeigt, wie sich Engagement auszahlt.
- Anna-Lena: Dank ihrer Arbeit im Kundenkontakt konnten wir zahlreiche neue IT-Abos abschliessen.
Unser Versprechen
Wenn Ihr Euch für PLUS UND PLUS entscheidet, entscheidet Ihr Euch nicht nur für erstklassigen IT-Support, sondern auch für die Förderung von jungen Talenten. Gemeinsam gestalten wir eine sozialere Zukunft, in der Menschlichkeit und Technologie im Einklang stehen.
Lust auf IT-Support, der wirklich etwas bewirkt? Kontaktiert uns und lernt unser Team kennen!
